Als u een klacht hebt over ons, onze werkwijze in het algemeen of over onze informatieverschaffing, verzoeken wij u ons daar zo spoedig mogelijk over te informeren. Wij zullen er alles aan doen om samen met u tot een oplossing van het geschil te komen. Mochten wij gezamenlijk niet tot een oplossing kunnen komen, dan kunt u met uw klacht terecht bij:
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon 0900 - 35 52 248
E-mail info@kifid.nl, website: www.kifid.nl.
Ons aansluitnummer bij KiFiD is 300.014450